Sofiya hava limanında "Ryanair" sərnişini ilə bağlı qalmaqal yaşanıb. Əl yükünün ölçüsü ilə bağlı mübahisə ucbatından reysə buraxılmayan turist emosional sarsıntı keçirib.
Milli.Az bildirir ki, münaqişə o qədər rezonans doğurub ki, Bolqarıstan parlamentinin üzvləri qarışıblar. Hakimiyyət rəsmi araşdırmaya başlayıb. Təfərrüatlar dünya mediasının gündəminə çevrilin.
Şahidlərin dediyinə görə, münaqişə qadının təyyarəyə çatmaq üçün avtobusa minmək üçün növbəyə durduğu zaman başlayıb. İşçilər çantasının müəyyən edilmiş ölçülərə uyğun olmadığını bildirib və əlavə ödəniş tələb ediblər. Sərnişin baqajının hələ də ölçü çərçivəsinə uyğun olduğunu nümayiş etdirərək etiraz edib. Bu, internetdə sürətlə yayılan videoda qeydə alınıb.
"Çanta uyğun gəlir, lakin heyət hələ də onu təyyarəyə buraxmır" - şahid Nikolay Stefanov bildirib.
Emosional pozğunluq
Qətiyyətli imtinadan sonra qadın dözə bilməyib: o, ağlamağa, qapını döyməyə və sərhədçilərdən kömək istəməyə başlayıb. Bir anda o, hətta diz çökərək əlini şüşə qapıya qoyub, şüşə arxasında digər sərnişinlər artıq təyyarəyə tərəf gedirdilər.
"O, müdaxilə etmək üçün yalvardı, lakin bizə dedilər ki, avtobusa minməsək, reys ləğv oluna bilər. Sərnişinlər qorxaraq getdilər"- Stefanov əlavə edib.
Hava limanında qarşıdurma
Bolqarıstanın nəqliyyat naziri Qrozdane Karadjov daha sonra bildirib ki, o, kamera görüntülərinin yoxlanılmasını tələb edir və cavabdeh operatora ən yüksək cəriməni tətbiq edəcəyinə söz verib.
Şirkət mövqeyi
Sərnişinləri idarə edən "Goldair Handling" Bulgaria şirkəti öz hərəkətlərinin peşəkarlığında və sərnişinlə fiziki təmasın olmamasında israrlıdır. Bəyanatda bildirilir ki, baqajla bağlı qaydalar müstəsna olaraq aviaşirkət tərəfindən müəyyən edilir və heyətin məsuliyyəti yalnız onların yerinə yetirilməsinə nəzarət etməkdir.
"Ryanair" nümayəndəsi isə izah edib ki, sərnişin yalnız kiçik şəxsi çantaya icazə verən ən ucuz bileti alıb. Ölçüləri həddindən artıq olduğuna görə ondan əlavə ödəniş tələb olunub. Qadın imtina edib aqressiya nümayiş etdirdikdə agentin onu uçuşa buraxmamaq üçün bütün əsasları olub.
Hadisənin şahidi əməkdaşların davranışını demək olar ki, amansız, qadının reaksiyasını isə gücsüzlüyün və ictimai alçaldılmanın nəticəsi adlandırıb.
Hazırda rəsmi araşdırma davam edir. (Sfera.az)
Milli.Az