Müştəri məmnuniyyətini hər zaman ən prioritet məsələ hesab edən Unibank müştərilərin birbaşa müraciəti üçün xüsusi şöbə yaradıb. Müştərilər öz müraciətlərini şifahi, yazılı və elektron formada edə bilərlər. Elektron müraciətlər bu məqsədlə yaradılan elektron ünvana (muraciet@unibank
Müştərilərin bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı suallarını cavablandırmaq üçün Unibank-ın 117 məlumat mərkəzi də xidmət saatlarını artırıb. İndi bankın müştəri xidməti həftənin 6 günü, səhər saat 09.00-dan axşam 22.00-dək xidmət göstərir. Unibank müştəriləri günün istənilən vaxtı, ölkənin bütün ərazisindən 117 nömrəsinə zəng edərək, bankın xidmət və məhsulları haqda məlumat ala bilirlər.
Ətraflı məlumatı (012) 117 nömrəli telefondan, Bankın saytından (www.unibank.az) və yaxud facebook səhifəsində (www.facebook.com
Unibank - hər kəsin bankı.